介绍开云客服平台

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About Us

介绍开云客服平台

2018 年 5 月,专注于体育产业生态构建的企业在上海浦东新区张江高科技园区科苑路 88 号正式成立,定名为九游公司。依托长三角体育产业发展优势,公司以 “激活全民运动热情” 为核心,重点布局赛事运营与体育直播两大业务板块,致力于为体育爱好者提供一站式服务体验。

在赛事运营领域,公司深耕大众体育与专业赛事结合的模式,已成功打造 “城市运动挑战赛”“青少年体育嘉年华” 等自主 IP 赛事。其中,年度旗舰赛事覆盖上海、杭州、南京等 12 座城市,累计吸引超 50 万人次参与,并联合地方体育局建立标准化赛事服务体系,从赛事策划、场地搭建到裁判执裁实现全流程规范化运作。

直播业务方面,公司搭建了专业体育直播平台,配备 4K 超高清转播设备与资深解说团队,不仅覆盖自有赛事全程直播,还与全国 20 余家体育场馆达成合作,提供篮球、足球、羽毛球等热门项目的实时直播服务。平台创新推出 “互动观赛” 功能,通过弹幕预测、实时数据统计等形式提升用户参与感,目前累计注册用户突破 300 万。

此外,公司积极拓展产业合作,与运动品牌、体育院校共建人才培养基地,推动体育产业上下游资源整合。未来,体育娱乐支持将持续探索 “赛事 + 直播 + 衍生服务” 的融合模式,助力中国体育产业高质量发展。

Our Service

公司服务

票务系统服务

票务系统服务

开发线上票务平台,支持赛事门票预订、验票及座位管理功能。

跨境赛事服务

跨境赛事服务

协助国际赛事引进、海外直播分发及跨境周边物流仓储解决方案。

直播技术服务

直播技术服务

包含直播设备租赁、云端推流、多平台分发及虚拟直播技术解决方案。

数据分析服务

数据分析服务

提供直播观看数据、用户画像及周边销售分析,辅助商业决策。

场馆技术支持

场馆技术支持

提供场馆灯光、音响、大屏显示及网络覆盖等硬件设备与技术维护。

赛事运营服务

赛事运营服务

提供赛事策划、招商推广、选手管理及现场执行等全流程运营支持。

Our Brand Value

我们的品牌价值

专业直播团队

资深导播、技术人员及解说团队,支持多机位、4K 高清及互动直播技术。

定制化设计

依据赛事 IP 特性打造专属周边,兼顾创意与实用性,提升品牌辨识度。

实时数据监测

直播流量、用户互动及周边销售数据实时追踪,助力精准运营。

我们的品牌价值
Our Cases

产品展示

10k

音速品质奖

1050+

金镜直播奖

50k

锐动设计奖

100k

星芒创新奖

Our Workflow

工作流程

1

周边开发流程

从设计稿确认、打样生产到质量检测、库存管理,把控周边产品全周期。

2

用户服务流程

含咨询响应、订单处理、售后跟进及反馈收集,提升用户体验。

3

直播执行流程

包括设备调试、信号传输、导播切换、字幕添加及实时监控,保障直播流畅。

Testimonial

用户评价速递

Our Team

团队核心力量

伍煦羿

伍煦羿

项目经理
雷绮玉

雷绮玉

税务经理
余彦进

余彦进

产品设计师
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